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イーバンクにログインできない件

昨夜から急にログインできなくなったので、先ほど問い合わせしてみました。

ちなみに、ログインしようとして出てくるメッセージは、
「お客さまのアクセス元からはイーバンクをご利用できません。携帯電話など他のアクセス元からイーバンクをご利用ください。 」
という内容。実際、職場からログインはできなかったが、帰宅後自宅からはログインができた。

んで、問い合わせ結果としては、
プロバイダ/ホスト単位ではなく、IPアドレスでの制限であり
接続しなおしてIPが変われば、繋がる可能性はあるらしい。
なぜ制限されたかというと、不正アクセスの可能性があったため。とのこと。

あとは、問い合わせ窓口の電話が物凄く待たされたけど、どうもこの件の問い合わせが多いみたいです。
・・・・ネット銀行なんだから、トップページに掲載すりゃいいのにな。
何をもって、不正アクセスの可能性と判断されたかは疑問だけど
IP単品でアクセス制限するってことは、間違いなく、ここから何か変なことしたって話だし。。
※11:08追記《IP単品とは言ってなかったかもしんない。IP範囲かもしんない。正直わからん。プロバイダ単位ではないということだけは聞きました。》

あちら側の判定基準がおかしいって可能性も否定できないけど。

なお、この制限は一時的なもので、永久に使えないことは無いようです。
早く制限解除してくれませんかね・・・・

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2008年11月13日 10:20に投稿されたエントリーのページです。

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